পেনিয়া মাদ্রিদিস্তা বাংলাদেশে কীভাবে প্রোডাক্ট অর্ডার করবেন
Sifat Jasim
Wed, May 27, 2026
পেনিয়া মাদ্রিদিস্তা বাংলাদেশের শপ থেকে আমাদের ফ্যান মার্চেন্ডাইজ আর প্রি-অর্ডার করতে পারবেন আপনি, আর তা পৌঁছে যাবে বাংলাদেশের যেকোনো জায়গায় আপনার দরজায়। প্রথম অর্ডারটি কীভাবে করবেন, দেখে নিন এখানে।
পেনিয়া মাদ্রিদিস্তা বাংলাদেশ থেকে অর্ডার করবেন যেভাবে: ধাপে ধাপে গাইড
পেনিয়া মাদ্রিদিস্তা বাংলাদেশের শপিং গাইডে আপনাকে স্বাগতম! পেনিয়া মাদ্রিদিস্তা বাংলাদেশের নতুন মার্চেন্ডাইজ কিনতে চান, কিংবা বহুল প্রতীক্ষিত কোনো প্রি-অর্ডার নিশ্চিত করতে চান, পুরো প্রক্রিয়াটা আমরা সহজ ও ঝামেলাহীন রেখেছি।
শপে ঘুরে দেখা, পছন্দের জিনিস নিশ্চিত করা আর আপনার দরজা পর্যন্ত ডেলিভারি ট্র্যাক করা, সবকিছুর জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
ধাপ ১: শপ ঘুরে দেখুন
শুরু করতে pmadridistabd.com-এ যান এবং ওপরের নেভিগেশন মেনু থেকে শপ (Shop)-এ ক্লিক করুন, অথবা সরাসরি pmadridistabd.com/shop-এ চলে যান।
পুরো কালেকশন দেখতে পারেন, আবার নির্দিষ্ট ক্যাটাগরি দিয়ে ফিল্টারও করতে পারেন। প্রতিটি প্রোডাক্ট পেজে পাবেন:
প্রোডাক্টের উচ্চমানের ছবি
কোন কোন সাইজ ও রং পাওয়া যাচ্ছে
টাকায় (BDT) স্পষ্ট দাম
প্রাপ্যতার অবস্থা: আইটেমটি প্রি-অর্ডার নাকি এখনই পাওয়া যাচ্ছে, তা সঙ্গে সঙ্গে দেখতে পাবেন।
ধাপ ২: ভ্যারিয়েন্ট বেছে নিয়ে কার্টে যোগ করুন
যা খুঁজছিলেন তা পেয়ে গেলে:
আপনার পছন্দের সাইজ এবং/অথবা রং বেছে নিন।
কার্টে যোগ করুন (Add to Cart) বাটনে ক্লিক করুন।
হেডারের কার্ট আইকনে আইটেমের সংখ্যা নিজে থেকেই আপডেট হয়ে যাবে। চেকআউটে যাওয়ার আগে চাইলে আরও ঘুরে দেখে আরও আইটেম যোগ করতে পারেন!
ধাপ ৩: কার্ট দেখে নিন
পেমেন্টের আগে অর্ডারটি একবার দেখে নিতে কার্ট (Cart) আইকনে ক্লিক করুন অথবা /cart-এ যান। এখানে আপনি:
+বা−বাটন দিয়ে আইটেমের পরিমাণ বাড়াতে-কমাতে পারবেন।যে আইটেম আর চান না, তা সরিয়ে দিতে পারবেন।
অর্ডারের সাবটোটাল দেখতে পারবেন।
সব ঠিকঠাক থাকলে চেকআউটে যান (Proceed to Checkout)-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: ডেলিভারির তথ্য দিন
চেকআউট পেজে (/checkout) সাবধানে আপনার ডেলিভারির তথ্য দিন:
পুরো নাম: আপনার অফিশিয়াল পরিচয়পত্রের সঙ্গে মিল থাকতে হবে।
ফোন নম্বর: সচল একটি বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর দিন (যেমন, 017XXXXXXXX)।
ডেলিভারি ঠিকানা: শহর, জোন, এলাকা ও পূর্ণ রাস্তার ঠিকানা লিখুন।
📌 মনে রাখুন: আপাতত শুধু বাংলাদেশের ভেতরেই ডেলিভারি দেওয়া হচ্ছে। সারা দেশে পাঠানোর জন্য পেনিয়া মাদ্রিদিস্তা বাংলাদেশ কাজ করে Pathao-এর সঙ্গে, আর আপনার লোকেশন অনুযায়ী ডেলিভারি চার্জ নিজে থেকেই হিসাব হয়ে যাবে।
ধাপ ৫: কুপন ব্যবহার করুন (ঐচ্ছিক)
ডিসকাউন্ট কোড আছে? চেকআউটে কুপন কোড (Coupon Code) ঘরে সেটি লিখতে ভুলবেন না। পেমেন্টে যাওয়ার আগেই ছাড়টি সঙ্গে সঙ্গে আপনার অর্ডারের মোট দামে যোগ হয়ে যাবে।
ধাপ ৬: পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন
আপনার সুবিধামতো বেছে নেওয়ার জন্য আমরা বেশ কয়েকটি পেমেন্ট অপশন রেখেছি:
পেমেন্ট পদ্ধতিবিস্তারিতbKashআমাদের পার্সোনাল bKash নম্বরে সেন্ড মানি করুন এবং ট্রানজ্যাকশন আইডি বা যে নম্বর থেকে পাঠিয়েছেন সেটি দিন।Nagadআমাদের Nagad নম্বরে সেন্ড মানি করুন এবং ট্রানজ্যাকশন আইডি বা যে নম্বর থেকে পাঠিয়েছেন সেটি দিন।Rocketআমাদের Rocket নম্বরে সেন্ড মানি করুন এবং ট্রানজ্যাকশন আইডি বা যে নম্বর থেকে পাঠিয়েছেন সেটি দিন।Upayআমাদের Upay নম্বরে সেন্ড মানি করুন এবং ট্রানজ্যাকশন আইডি বা যে নম্বর থেকে পাঠিয়েছেন সেটি দিন।ব্যাংক ট্রান্সফারআমাদের DBBL বা Bank Asia অ্যাকাউন্টে সরাসরি টাকা পাঠান এবং পেমেন্টের স্ক্রিনশট আপলোড করুন।ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)অর্ডার হাতে পেয়ে টাকা দিন। শুধু সাধারণ, স্টকে থাকা অর্ডারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
⚠️ প্রি-অর্ডারের গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম: প্রি-অর্ডার আইটেমের জন্য ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) প্রযোজ্য নয়। প্রি-অর্ডারের অগ্রিম পরিশোধ করতে আপনাকে মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করতে হবে।
ধাপ ৭: অর্ডার কনফার্মেশন ও প্রি-অর্ডারের প্রক্রিয়া
"অর্ডার করুন" (Place Order)-এ ক্লিক করার পর অর্ডারের সারসংক্ষেপসহ একটি কনফার্মেশন ইমেইল পাবেন। আমার অর্ডার (My Orders) (/my-orders)-এ গিয়ে আপনার অর্ডারের ইতিহাস দেখতে পারবেন। শুরুতে স্ট্যাটাস থাকবে পেন্ডিং (Pending), আর আমাদের অ্যাডমিন টিম হাতে-কলমে আপনার পেমেন্ট যাচাই করার পর তা হবে কনফার্মড (Confirmed) (সাধারণত ১–২ কর্মদিবস লাগে)।
🔄 প্রি-অর্ডারে দুই ধাপে পেমেন্ট
আপনার অর্ডারে প্রি-অর্ডার আইটেম থাকলে পেমেন্ট হবে সহজ দুই ধাপে:
অগ্রিম: প্রথমে মোট দামের একটি অংশ পরিশোধ করবেন। এই অগ্রিম অনুমোদিত হলেই আপনার অর্ডার কনফার্ম হবে।
বাকি টাকা: আইটেম সংগ্রহ হয়ে আমাদের গুদামে পৌঁছালে বাকি টাকা পরিশোধের জন্য আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
পাঠানো: পুরো টাকা পরিশোধ হওয়ার পরই কেবল আপনার প্যাকেজ কুরিয়ারের হাতে তুলে দেওয়া হবে।
ধাপ ৮: ডেলিভারি ও ট্র্যাকিং
প্যাকেজ পাঠিয়ে দেওয়া হলে আপনার অর্ডারের স্ট্যাটাস বদলে হবে শিপড (Shipped)।
কীভাবে ট্র্যাক করবেন: আমার অর্ডার (My Orders) $\rightarrow$ [অর্ডার বেছে নিন] $\rightarrow$ ডেলিভারি ট্র্যাকিং (Delivery Tracking)-এ যান।
লাইভ আপডেট: ডেলিভারির অবস্থা জানিয়ে Pathao আপনাকে লাইভ SMS আপডেট পাঠাবে।
⏱️ আনুমানিক ডেলিভারি সময়
ঢাকা শহর: ১–২ কর্মদিবস
ঢাকার বাইরে: ৩–৫ কর্মদিবস
ধাপ ৯: অর্ডার হাতে পেলেন!
প্যাকেজ পৌঁছে গেলে আপনার স্ট্যাটাস আপডেট হয়ে হবে ডেলিভারড (Delivered)।
আমরা চাই আপনার কেনা জিনিসটি আপনার মন জয় করুক! অর্ডারে কোনো সমস্যা থাকলে (যেমন ভুল আইটেম বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে), অর্ডার নম্বরসহ এখনই আমাদের যোগাযোগ পেজ (Contact Page)-এর মাধ্যমে জানান, যাতে আমরা বিষয়টি ঠিক করে দিতে পারি।
💡 ঝামেলাহীন কেনাকাটার কিছু টিপস
ফোন নম্বর আবার মিলিয়ে নিন: ডেলিভারি সমন্বয়ের জন্য Pathao-র দরকার একটি সঠিক ও সচল বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর।
ফোন কাছে রাখুন: ডেলিভারির দিন ফোনের দিকে নজর রাখুন; Pathao-র ডেলিভারি এজেন্ট সাধারণত আপনার দরজায় আসার আগে ফোন করেন।
আগেভাগে প্রি-অর্ডার করুন: জার্সির মতো জনপ্রিয় আইটেম সীমিত সংখ্যায় সংগ্রহ করা হয়। আপনার সাইজ নিশ্চিত করতে প্রি-অর্ডার চালু হওয়ামাত্র অর্ডার করে ফেলুন!
বাকি টাকার নোটিফিকেশনে নজর রাখুন: প্রি-অর্ডারের ক্ষেত্রে বাকি টাকা পরিশোধের নোটিফিকেশনের জন্য ইনবক্সে চোখ রাখুন। এই পেমেন্ট মিস করলে আপনার শিপমেন্ট দেরি হবে।
মেম্বারশিপ সুবিধা: আপনি কি পেনিয়া মাদ্রিদিস্তা বাংলাদেশের অফিশিয়াল মেম্বার? মেম্বারদের জন্য বিশেষ মার্চেন্ডাইজ ও অগ্রাধিকার সারির দিকে নজর রাখুন!
আরও সাহায্য দরকার?
অর্ডারের স্ট্যাটাস আটকে আছে মনে হলে, পেমেন্ট ব্যর্থ হলে, কিংবা ছোট কোনো প্রশ্ন থাকলে নির্দ্বিধায় আমাদের যোগাযোগ পেজ (Contact Page)-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আপনার অর্ডার আইডি (Order ID) উল্লেখ করবেন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আরও দ্রুত আপনাকে সাহায্য করতে পারবে!
আলোচনা
কমিউনিটির সাথে আপনার মতামত শেয়ার করুন
মন্তব্য লোড হচ্ছে…